什么標(biāo)適合用到售后服務(wù)認(rèn)證？

時間：2021-09-22作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司瀏覽：268

深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司專注于AAA企業(yè)信用等級證書,服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書,售后服務(wù)認(rèn)證證書等

• 詞條

  詞條說明

• 商品售后服務(wù)認(rèn)證的認(rèn)證流程

  （1）企業(yè)向星級品牌認(rèn)證公司提出申請。（2）簽訂認(rèn)證合同，準(zhǔn)備相關(guān)資料。（3）查看改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)體系文件。（4）派遣審核員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。（5）審查通過，頒發(fā)相應(yīng)星級的服務(wù)認(rèn)證證書。

• 什么是售后服務(wù)認(rèn)證？

  售后服務(wù)認(rèn)證是運(yùn)用我國**部服務(wù)類認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》（標(biāo)準(zhǔn)號為：GB/T27922-2011）國家標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審核，對企業(yè)服務(wù)水平做出客觀評價。如何進(jìn)行售后服務(wù)認(rèn)證：首先需要了解，售后服務(wù)認(rèn)證采用的是百分制認(rèn)證，具體評價方法則結(jié)合規(guī)劃、體系、資源、特性、數(shù)量、時間和活動、過程、效果等進(jìn)行的判斷，并以評價的分值來衡量高低，以星級表示企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到某一高度：（1）達(dá)到70分

• 企業(yè)信用等級aaa證書屬于什么資質(zhì)類型

  企業(yè)信用等級aaa證書屬于一種榮譽(yù)資質(zhì)，是提升企業(yè)公信力和影響力**的一項(xiàng)資質(zhì)。信用等級是信用 (資信)評估機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)資信評估結(jié)果對企業(yè)信用度劃分的等級類別，它反映了企業(yè)信用度的高低。對于我國企業(yè)信用評估的信用等級采用**通行的"四等十級制"評級等級，具體等級分為：AAA，AA，A，BBB，BB，B，CCC，CC，C，D。同時也是衡量企業(yè)財(cái)務(wù)能力的重要指標(biāo)體系。AAA級信用較好企業(yè)的信用程度高、

• 什么標(biāo)適合用到售后服務(wù)認(rèn)證？

  招標(biāo)項(xiàng)目有對投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)完備性的要求，對于投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)工作體系是否完善，比如是否有售后服務(wù)人員，人員是否充足，售后服務(wù)反應(yīng)時間（提供售后服務(wù)的時間是否及時），售后資金**，物料產(chǎn)品準(zhǔn)備，是否有售后制度**（即一整套的售后服務(wù)流程）等都有較高要求的項(xiàng)目都適用。在上類項(xiàng)目中，獲得國家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的售后服務(wù)星級證書，在確保投標(biāo)企業(yè)售后服務(wù)及時完整的展開上無疑會有很高的說服力。