ISO20000背景介紹

時(shí)間：2020-09-04作者：廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司瀏覽：241

廣匯聯(lián)合（北京）認(rèn)證服務(wù)有限公司專注于服務(wù)認(rèn)證,IT信息管理認(rèn)證 ,三體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• ISO27701認(rèn)證與ISO29151體系認(rèn)證區(qū)別ISO27701認(rèn)證與ISO29151體系認(rèn)證區(qū)別

  區(qū)別一：結(jié)構(gòu)不同 ISO27701是ISO27001和ISO27002在隱私方面的擴(kuò)展，并為隱私保護(hù)提供了除ISO27001和ISO27002之外的額外指導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)通過*5章和*6章將ISO27002與附加的PIMS控制項(xiàng)通過ISO27001中PDCA的方式導(dǎo)入體系，形成完整的信息安全和隱私管理體系。*7章和*8章從數(shù)據(jù)生命周期的角度新增分別針對PII控制者和處理者的控制要求。 區(qū)別二 ：企業(yè)如何選

• 信息安全體系認(rèn)證-ISO27001

  ISO27001體系認(rèn)證，對于眾多信息服務(wù)提供商來說，意義并不僅**于信息服務(wù)符合規(guī)程和提高服務(wù)質(zhì)量。信息安全管理體系認(rèn)證作為檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)在信息安全方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，是能夠幫助公司形成一個(gè)約束員工、規(guī)范信息交流活動、推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展越具系統(tǒng)化和管理化。 任何一家企業(yè)都是離不開體系認(rèn)證的，就如ISO27001就是其一，特別是ISO20000信息技術(shù)管理體系作為世界上**部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國

• ISO20000--了解相關(guān)方需求和期望

  1、所需活動 組織應(yīng)確定與信息服務(wù)管理體系有關(guān)的相關(guān)方及其要求。 2、說明 此項(xiàng)必要活動的目的是確保組織確定相關(guān)方的要求，以支持信息服務(wù)管理體系提供服務(wù)。相關(guān)方是指能夠影響或可能受與信息服務(wù)管理體系相關(guān)的決定或活動影響的個(gè)人或團(tuán)體。它們可以是組織內(nèi)部的，也可以是組織外部的。相關(guān)方也可以被稱為利益相關(guān)者。 例：相關(guān)方可以包括客戶和客戶代表、高管，組織內(nèi)的管理代表、客戶管理、人員、支持職能(例如.技術(shù)

• ISO20000-策劃信息服務(wù)管理體系

  1、所需活動 組織創(chuàng)建、實(shí)施和維護(hù)反映服務(wù)管理方針、目標(biāo)和服務(wù)需求的信息服務(wù)管理計(jì)劃。 2、說明 此活動的目的是計(jì)劃信息服務(wù)管理體系，并在信息服務(wù)管理計(jì)劃中描述其設(shè)計(jì)，該計(jì)劃將有助于理解信息服務(wù)管理體系，以支持服務(wù)的交付。 該計(jì)劃與信息服務(wù)管理方針保持一致，并概述了如何在組織內(nèi)實(shí)施信息服務(wù)管理體系。信息服務(wù)管理計(jì)劃的關(guān)鍵輸入（除了服務(wù)管理方針外）包括服務(wù)管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)策略和服務(wù)需求。 組織將計(jì)劃傳