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?一、經(jīng)濟合作和發(fā)展組織,《信息系統(tǒng)安全指南》(1992)?? ? ?《信息系統(tǒng)安全指南》用于協(xié)助國家和企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)安全框架。美國、OECD的其他23個成員國,以 及十幾個非OECD成員國家都批準了這一指南。該指南旨在提高信息系統(tǒng)風險意識和安全措施,提供一個一般性的框架以輔助信息系統(tǒng) 安全度量方法、操作流程和實踐的制定和實施,鼓勵關(guān)心信息系統(tǒng)安
1.??企業(yè)需求分析?明確企業(yè)需求?企業(yè)需求分析?潛在需求分析2.咨詢過程策劃?全期工作計劃?咨詢階段計劃?定期工作效果評價3.體系診斷?診斷計劃?現(xiàn)場實施?診斷報告?改進建議4.體系分析?企業(yè)顧客需求分析?現(xiàn)有管理體系分析?薄弱環(huán)節(jié)分析?
ISO9001:2015標準中關(guān)于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《 質(zhì)量管理體系認證機構(gòu)通用要求》應用指南3.8條款指出:“……認證機構(gòu)應要求獲證組織向認證機構(gòu)提供所有有 關(guān)投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標準或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄?!币虼?,審核員在審核中應要求受審 核方提供顧客投訴(抱怨)的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。?在許多審核員的核查記錄中,都 可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴(抱怨)”的記載(其
2002年03月,**汽車特別工作組(IATF:International Automotive Task Force)和日本汽車制造商協(xié)會(JAMA:Japan Automobile Manufacturers Association.)在ISO/TC176的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)**的支援下以ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系為基礎結(jié)合QS-9000:1998(美國)、VDA6.1:19
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認證中心有限公司長春分公司
聯(lián)系人: 陳艷鳳
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中泰智聯(lián)長春分公司 辦理ISO22000食品安全管理體系認證條件 提出對整個食品鏈的食品安全控制要求
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