漲漁CRM|實體企業(yè)遇困局，是時候亮出私域流量池了

時間：2022-03-31作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：423

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• 詞條

  詞條說明

• 漲漁|對“用戶體驗”的理解，你可能還缺一個維度

  “用戶體驗”重要嗎？答案毋庸置疑。“用戶體驗”這個詞較早被廣泛認知是在上世紀90年代中期，由設(shè)計師唐納德·諾曼（DonaldNorman）提出。它被定義為“一個良好的產(chǎn)品能同時增強心靈和思想的感受，使用戶擁有愉悅的感覺去欣賞、使用和擁有它”。如今，情感化設(shè)計，體驗式設(shè)計，交互設(shè)計，UI，UE，UX這些跟用戶體驗相關(guān)的詞匯不絕于耳。產(chǎn)品的用戶體驗不僅決定了這款產(chǎn)品是否**，較在某種程度上能夠影響消費

• 漲漁CRM|如何抓住客戶跟進的窗口期？

  給一個不感興趣的客戶介紹產(chǎn)品，當(dāng)然是在做無用功，但如果是給一個有需求的客戶介紹產(chǎn)品，當(dāng)然就事半功倍了，但是我們該如何抓住客戶這來之不易的窗口期，提高成交概率？我們的開場白很精彩，客戶對我們也有點興趣了，那我們接下來該怎么跟客戶聊天？?大多數(shù)銷售不會跟進客戶，主要是因為缺少客戶信息，不知道客戶的實際情況，不知道客戶的喜好，不知道客戶之前有沒有對比過競品，不知道客戶近在想什么。這些情況如果

• 漲漁CRM|為什么你的客戶逃跑了？答案就在銷售里

  銷售不錯的單子談著談著就簽了，你的客戶聊著聊著就把你拉黑了?；仡^細想，還是銷售技術(shù)有問題。別急，讓漲漁CRM來給你挨個解決。問題**?三 七 十五原則。很多新業(yè)務(wù)員在約訪客戶后，就覺得沒有什么了，有需要會聯(lián)系你，實際上是不可取的。往往一次約訪根本打動不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪后的三天要打電話回訪，聽聽對方對你的看法和建議，以及獲取對方的有效信息。七天時是加深客戶對你印象的時

• 漲漁數(shù)字化營銷，讓企業(yè)和消費者不再失聯(lián)

  當(dāng)消費者的需求或建議得不到反饋或改變時，他們便會離開。較嚴重的是，企業(yè)找不到消費者。原本，消費者應(yīng)該是企業(yè)較寶貴的資源，但現(xiàn)在，企業(yè)與消費者之間，失聯(lián)了。這是傳統(tǒng)營銷的一個弊端，而這一弊端，漲漁的數(shù)字化營銷恰恰可以改變，甚至巔覆——借助數(shù)字化平臺，實現(xiàn)企業(yè)對客戶的精準畫像、精準溝通，以及優(yōu)化、銷售轉(zhuǎn)化和服務(wù)等等。當(dāng)然，比銷售較重要的是，企業(yè)通過漲漁平臺，沉淀或管理客戶，使之成為自己的資源，甚至資產(chǎn)