漲漁|這種獲取用戶的方式，不容**！

時間：2022-09-08

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CRM|提升用戶體驗，你不得不知的原則
為何兩款**需求幾乎一致的產品，在用戶指標上卻有不小的差異，除了運營之外，用戶體驗可能是較重要的因素？別讓我思考（Don't make me think）1.借助習慣與映射在沒有較好的創(chuàng)新時，請借助習慣的力量?？梢詫⑺譃楝F實映射與文化映射。現實映射如京東等購物商城中，針對商品進行的分層，與現實的商場的映射度很高。文化映射入鄉(xiāng)隨俗，固有的文化經過漫長的沉淀，比如國人喜愛紅色，在很多購物應用、相親應
私域認知，你做錯了什么？
為什么都做私域流量，你的社群卻不如別人的活躍？做私域流量，較怕的就是自己的社群做著做著就成了死群，不止不活躍，甚至還到處有人發(fā)廣告。那么，為什么同樣是做私域流量，有些人的社群卻特別的活躍、用戶天天自發(fā)的聊天，并且還會在群里曬單、做活動呢？那可能是因為你沒有掌握私域流量的**活躍方法。社群促進活躍的目的主要有以下的幾個：1、為了后續(xù)社群的轉化在社群活躍的過程中，很多時候是為后續(xù)社群轉化成交進行鋪墊
漲漁CRM|你的CRM犯了這個錯，難怪客戶不**
CRM是個好工具，但是在真正使用的過程中，很多企業(yè)還是會覺得別扭，總覺得缺點什么，這里有兩個原因。首先是因為市面上標準CRM產品，大多是按功能特點來劃分的，比如有些CRM功能特點是在銷售流程管理、有些是在某特點場景營銷有特色、有些是在客戶服務環(huán)節(jié)很通暢?？傊槍δ硞€行業(yè)，把全流程功能做的比較透的還是比較少，這種情況往往是企業(yè)自建或者通過定制的方式才能達成。但畢竟這種方式既耗費時間，還需要試錯成本。
**漲漁的用戶體驗地圖？你已經被對手跑贏了（下）
什么是用戶體驗地圖？就像我們生活中的裝修，用戶體驗升級也需要一個藍圖來規(guī)劃和指引漲漁的用戶體驗地圖，通過一張圖，以一種講故事的方式，從目標用戶的視角出發(fā)，記錄用戶從進入產品到完成目標最后離開的全部過程。它記錄了在這個特定場景中的用戶的所做、所想、所感。通過用戶體驗地圖直觀的了解用戶使用產品的整個過程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新的機會點，創(chuàng)建較好的用戶體驗。讓我們繼續(xù)學習漲漁用戶體驗地圖的操作步