漲漁CDP為企業(yè)滿足的4大價值點(diǎn)

時間：2022-11-08作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：139

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  詞條說明

• 新增本土1947+2384，漲漁CRM如何賦能中小企業(yè)

  相比較于大型企業(yè)，中小企業(yè)具有創(chuàng)新能力，在風(fēng)云變幻的環(huán)境中靈活應(yīng)變。然而，近年來，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，能存活五年以上的中小企業(yè)不到7%，十年以上的不到2%，中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年。在疫情的特殊態(tài)勢下，中小企業(yè)首當(dāng)其沖，抗風(fēng)險能力弱，生存空間小，亟需內(nèi)部變革，應(yīng)對環(huán)境風(fēng)險。目前，主要的問題是，目前很多中小企業(yè)由于缺乏有效的管理工具，銷售團(tuán)隊(duì)每天忙于瑣碎的事務(wù)和會議，無法集中精力跟進(jìn)客戶，銷售成交

• 漲漁|對“用戶體驗(yàn)”的理解，你可能還缺一個維度

  “用戶體驗(yàn)”重要嗎？答案毋庸置疑。“用戶體驗(yàn)”這個詞較早被廣泛認(rèn)知是在上世紀(jì)90年代中期，由設(shè)計(jì)師唐納德·諾曼（DonaldNorman）提出。它被定義為“一個良好的產(chǎn)品能同時增強(qiáng)心靈和思想的感受，使用戶擁有愉悅的感覺去欣賞、使用和擁有它”。如今，情感化設(shè)計(jì)，體驗(yàn)式設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)，UI，UE，UX這些跟用戶體驗(yàn)相關(guān)的詞匯不絕于耳。產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)不僅決定了這款產(chǎn)品是否**，更在某種程度上能夠影響消費(fèi)

• 漲漁CRM|B2B企業(yè)做了這件事，就別怪客戶拋棄你

  企業(yè)對企業(yè)的客戶要求日益攀高，好的體驗(yàn)、快的反應(yīng)時間……麥肯錫近日對1,000家B2B決策者進(jìn)行的調(diào)查顯示，與供應(yīng)商缺乏互動、外包商反應(yīng)速度不夠快，是企業(yè)的**“痛點(diǎn)”，比價格考量的重要性要高出兩倍。另一方面，數(shù)字解決方案在管理層的戰(zhàn)略思考中占著較其重要的地位，被認(rèn)為是使日常任務(wù)有效率的佳途徑。約86％的受訪者則表示，他們傾向使用自助服務(wù)工具進(jìn)行重新訂購，而不愿意與銷售代表交互。以客戶為

• 漲漁|營銷缺了它，越做越錯！

  對話通道，是用戶營銷的基礎(chǔ)。而漲漁，就是為企業(yè)建立用戶對話通道的平臺。我們要和用戶建立對話通道，可即時觸達(dá)到用戶，才可能做轉(zhuǎn)化。我們接收到的APP彈窗，就是各家大平臺和我們的溝通通道。我們每次在大的購物平臺如京東，淘寶，美團(tuán)等，每次收到的彈窗，都是一個大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)了復(fù)雜的運(yùn)營策略，通過彈窗的形式推送給我們。這個彈窗的目的就是為了讓我們打開APP，去瀏覽，去消費(fèi)，去轉(zhuǎn)化，提升留存，提升ROI.