詞條
詞條說明
售后服務(wù)認證的過程(1)組織提交服務(wù)認證申請書及文件資料;(2)審查企業(yè)申報資格,做出是否受理決定,簽訂認證合同;(3)委派評審組實施認證評審;(4)依據(jù)評審發(fā)現(xiàn)形成評審結(jié)論;(5)評審**較終審定;(6)通過認證,頒發(fā)認證證書;(7)售后服務(wù)認證證書的有效期3年,每年對獲證企業(yè)進行一次監(jiān)督評審;(8)證書到期后,企業(yè)需要保持認證資格時,提出申請。上述就是為你介紹的有關(guān)售后服務(wù)認證的過程的內(nèi)容,
在ISO9000系列產(chǎn)品之中的標(biāo)準(zhǔn)文件是有很多份的,如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等,在其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份材料是作為考評的用處,因此,資格證書只能分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個,事實上不容易有ISO9000資格證書存有。其他文檔是參照援助的功效,如ISO9000這一文檔僅僅一個引導(dǎo),是表明ISO9001、
ISO9001的認證還是非常關(guān)鍵的,必須要按照國家的要求來完成,這樣才不會有任何的問題。而且一定要按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來建立質(zhì)量管理體系,同樣也是應(yīng)該指導(dǎo)企業(yè)實施,進行一定的質(zhì)量管理改進等。如果我們要進行申請,一定要遵循以下的流程才行,只有按照流程來進行操作,才能夠真正**好申請不會有任何的問題。? ? ? ? ??**,運行三個月以上的時間&
1、宣傳廣告:通過認證的企業(yè),在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認證”星級標(biāo)志,證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)良好性。(《*人民共和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化法》 *十五條 規(guī)定:售后服務(wù)認證合格的,由認證機構(gòu)授予認證證書,準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認證標(biāo)志?!保?、消費導(dǎo)向:在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,廣大消費者越來越重視售后服務(wù)。企業(yè)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進行的五星售后服務(wù)認證,具有說服力和證實性,能夠有效引導(dǎo)消費者
公司名: 廈門格略企業(yè)管理咨詢有限公司
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