物業(yè)管理實(shí)施ISO14000貫標(biāo)的注意事項(xiàng)與對(duì)策

時(shí)間：2021-10-26作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：183

中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,IATF16949認(rèn)證,GB/T27922售后服務(wù)認(rèn)證,GB/T27925品牌認(rèn)證,GB/T31950誠(chéng)信管理體系認(rèn)證,ISO39001道路交通安全管理體系認(rèn)證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證,GB/T35770合規(guī)管理體系認(rèn)證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• ISO9001質(zhì)量管理體系咨詢構(gòu)想

  日前，**標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）正式發(fā)布了新版標(biāo)準(zhǔn)。ISO 9001:2015 從2012月6月啟動(dòng)改版，經(jīng)過了39個(gè)月的時(shí)間，7個(gè)工作階段，三次投票，5次易稿，終于“千呼萬喚始出來”，正式發(fā)布了。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)，從87年**版頒布，已經(jīng)走過了28個(gè)年頭，五次改版，特別是2000年和今年的這次改版，都有比較大的變化，使得標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系方面，較具指導(dǎo)意義。ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)自頒布

• TS16949的五大部分

  TS16949一、測(cè)量系統(tǒng)所應(yīng)具有之統(tǒng)計(jì)特性 v?測(cè)量系統(tǒng)必須處于統(tǒng)計(jì)控制中，這意味著測(cè)量系統(tǒng)中的變差只能是由于普通原因而不是由于特殊原因造成的。這可稱為統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定性?。 v?測(cè)量系統(tǒng)的變差必須比制造過程的變差小?。 v?變差應(yīng)小于公差帶?。 v?測(cè)量精度應(yīng)**過程變差和公差帶兩者中精度較高者，一般來說，測(cè)量精度是過程變差和公

• ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于顧客投訴的審核

  CNAS-CC12《質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求》應(yīng)用指南3.8條款指出：“……認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求獲證組織向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供所有有關(guān)投訴的記錄和依據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄?！币虼耍瑢徍藛T在審核中應(yīng)要求受審核方提供顧客投訴（抱怨）的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。在筆者以及許多審核員的核查記錄中，都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴（抱怨）”的記載（其實(shí)，即使顧客

• 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

  服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)認(rèn)是指對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和，以確認(rèn)其在服務(wù)方面具備一定的能力和水平，能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。以下是一般的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)要點(diǎn)：?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程：服務(wù)提供商需要建立明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間等，以確保服務(wù)的一致性和規(guī)范性。服務(wù)人員素質(zhì)和培訓(xùn)：服務(wù)提供商需要擁有的服務(wù)人員，包括具備相關(guān)知識(shí)和技能的員工，同時(shí)進(jìn)行定期的培訓(xùn)和提升，以提供的服務(wù)體驗(yàn)。