八百呼智能語音機(jī)器人打破電銷“桎梏”

時(shí)間：2019-11-11作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：282

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• 詞條

  詞條說明

• CTI來電技術(shù)在某些行業(yè)呼叫中心獲得新應(yīng)用

  在一個(gè)仍然疲軟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多企業(yè)正在盡可能不損害業(yè)務(wù)的前提下消減所有能被消減的一切開支，同時(shí)尋找擴(kuò)大利潤空間的可能性。下一個(gè)邏輯步驟就是要找到那些可以幫助他們獲得更多效益的技術(shù)應(yīng)用。對(duì)于一些聯(lián)絡(luò)中心來說，分析型解決方案可幫助加速流程進(jìn)度、消除錯(cuò)誤、吸引更多客戶使用自助服務(wù)，并建立更好的預(yù)測(cè)以避免呼叫中心座席的不足或冗余。對(duì)于一些公司來說，這意味著回到了幾十年前的老技術(shù)上。計(jì)算機(jī)電話集成（CTI

• 客戶管理系統(tǒng)在呼叫中心的應(yīng)用

  ?客戶管理系統(tǒng)與呼叫中心的關(guān)系非常密切，呼叫中心主要用于提供客戶服務(wù)或電話營銷,而良好的客戶關(guān)系是呼叫中心成功的關(guān)鍵?？蛻艄芾硐到y(tǒng)技術(shù)通過建立客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)信息的統(tǒng)計(jì)分析、處理、采掘和提煉,使呼叫中心業(yè)務(wù)代表可以得到每個(gè)客戶的詳細(xì)信息、過去交往記錄、客戶愛好等信息，因此，可以為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，節(jié)省通話時(shí)間，既可以提高業(yè)務(wù)代表的工作效率，也提高了客戶滿意度?？蛻艄芾硐到y(tǒng)是呼叫中心和企

• 八百呼外呼系統(tǒng)---企業(yè)管理好幫手！

  呼叫系統(tǒng)（ljyjh.cn.b2b168.com）八百呼，采用多線路、智能化、本地化的呼叫中心，幫助企業(yè)鎖定目標(biāo)客戶，提供了**的外呼通信解決方案。企業(yè)能夠以較低的獲客成本，將信息直達(dá)意向客戶，提高轉(zhuǎn)化率，迅速**市場(chǎng)。八百呼涵蓋了客戶關(guān)系管理、海量自動(dòng)外呼、精準(zhǔn)自動(dòng)外呼、銷售過程跟蹤管理、銷售KPI考核管理、信息安全管理、話術(shù)培訓(xùn)管理七大功能模塊，廣泛應(yīng)用于金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、教

• 呼叫中心系統(tǒng)的原理和功能是什么？

  文中詳細(xì)介紹了呼叫中心系統(tǒng)軟件的硬件配置一部分、服務(wù)項(xiàng)目作用和**層運(yùn)用，與各位共享！呼叫中心系統(tǒng)軟件做為一個(gè)目前市面上很完善的商品早已十分平穩(wěn)，如今各呼叫中心供應(yīng)商愈來愈多科學(xué)研究大數(shù)據(jù)方位的作用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，為企業(yè)顛覆式創(chuàng)新。當(dāng)收到**干部的標(biāo)準(zhǔn)要自己做呼叫中心的情況下：“OMG，什么玩意”？做為商品的我徹底是懵的情況：為何要做呼叫中心？什么叫呼叫中心？都包括什么作用？我該如何下手去設(shè)計(jì)方案？帶