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為什么美容院績效考核屢屢失敗,美克拉總結(jié)了這三點主因
對于美容院這個地方,對員工的考核要求尤為重要??墒呛芏嗝廊菰涸趧傞_始推行績效考核的時候,初衷往往是好的,愿景也是好的,可結(jié)果卻是大大挫傷了員工的積極性,無奈的淪為了“收表、打分”的形式。為什么績效考核會屢屢以失敗告終?這幾乎是所有老板都在關(guān)心的問題。結(jié)合過往推行的績效考核成功的經(jīng)驗,美克拉-美業(yè)系統(tǒng)總結(jié)了三點原因,對號入座,看看你失敗的原因在哪:1、美容院沒有健康的績效文化要推行一種制度的實行,首
美克拉—美業(yè)門店管理:標準的美容院每日營業(yè)流程
01 每日營業(yè)前工作流程1.打開店內(nèi)所有電源及播放音樂。2.所有人員檢視該負責(zé)區(qū)域清潔工作,商品有無定位。3.個人整理服裝儀容,穿著依照公司規(guī)定,并佩掛個人工作牌。4.由院長或美容顧問召開晨會,布達各項事宜。5.早會結(jié)束后,美容顧問應(yīng)安排值柜人員,如無值柜人員一律至員工休息室內(nèi)休息美容院管理系統(tǒng)02 每日營業(yè)中工作流程1.顧客來至店內(nèi),應(yīng)由值柜人員**接待,并倒水服務(wù)顧客請顧客稍坐休息,打內(nèi)線請服
一、前臺的職責(zé)范圍美容院的前臺肩負著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費、劃卡、安排并幫助顧客預(yù)約美容老師的重任,同時,也負責(zé)處理顧客的投訴、接待各方的參觀學(xué)習(xí)、處理各種突發(fā)事件等等。 總之,前臺是整個美容院的窗口和神經(jīng)**。它是較先接觸顧客的,歡迎她們的到來,也是最后為顧客結(jié)帳,送別她們。它給顧客的是**印象,也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來:1. 當顧客走入美容院大門時:
美容院員工管理:高薪養(yǎng)不起,低薪留不住,需要的人才該去哪里找
美克拉-美容院員工管理系統(tǒng)了解到,有很多人在開店前都擔(dān)心員工不好找,其實,人不難找,只是符合我們標準的人不好找!也就是我們常說的“人才”該去哪里找。甚至有些老板的心理是這樣的,還是先不要找人吧,沒有顧客還得發(fā)工資,較別說找人才來了!首先,我覺得我們需要轉(zhuǎn)變一種觀念,人是有**的,是財富又是資產(chǎn),而一般老板卻把他們當做負擔(dān)!試想一下,當你把某個事物當成負擔(dān)的時候,你就很難對他很好,也希望少付出!我們
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬靜
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地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號尚美·紅樹灣1號1206室
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網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
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