詞條
詞條說(shuō)明
客戶作為企業(yè)較重要的資源,從引進(jìn)期、成長(zhǎng)期、成熟期、休眠期到流失期,從訪問(wèn)者、目標(biāo)用戶、潛在用戶、意向用戶、交易客戶,都有一個(gè)生命周期。-、活躍客戶和忠誠(chéng)客戶的過(guò)渡。做好電話營(yíng)銷需要電話營(yíng)銷**軟件的幫助,可以大大提高效率和工作周轉(zhuǎn)率。電話銷售人員經(jīng)常表現(xiàn)出 充滿信心 的樣子,這讓周圍的人羨慕不已。然而,我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所談?wù)摰男判母嗟氖亲詈笠徊剑鹤屆總€(gè)人都保持積極的信念,做好每一天,打好每一個(gè)電話
企業(yè)在選擇電話呼叫系統(tǒng)時(shí)需要考慮哪些因素
1、系統(tǒng)成本系統(tǒng)成本是企業(yè)首先要考慮的因素,只有在企業(yè)的預(yù)算承受范圍內(nèi)再考慮之后的那些因素。目前市場(chǎng)上電話呼叫系統(tǒng)的部署方式有三種,一種是本地自建部署,這種方式投入成本高,而且建設(shè)周期長(zhǎng),耗費(fèi)企業(yè)的人力、物力也比較多。*二種是外包電話呼叫系統(tǒng),這種方式幾乎沒(méi)有初次建設(shè)成本,但是如果長(zhǎng)期進(jìn)行外包,費(fèi)用也是昂貴的。*三種是云電話呼叫系統(tǒng),這種方式的部署成本低,上線*。具體企業(yè)選擇哪種方式是需要看企
一、電銷外呼軟件的分類1、電銷對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,就是我們所熟知的客服人員,對(duì)著一大堆的電話列表,進(jìn)行電話撥打,然后根據(jù)被撥打的電話,區(qū)分出有效顧客,和無(wú)效顧客,最后對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。但這樣我們就要占用大量的時(shí)間,和較多的人力,并且*還會(huì)特別的低。而電銷外呼軟件在這個(gè)時(shí)候的用處就是,它可以把數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,留下精確數(shù)據(jù),相當(dāng)于數(shù)據(jù)清洗,來(lái)幫助我們?nèi)ァ叭未嬲妗边@樣大大的提高了我們的工作效率,而且成
CRM系統(tǒng)的目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)
1.使用CRM系統(tǒng),企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī),從而達(dá)成更多的交易,讓企業(yè)較快較好地推進(jìn)銷售的進(jìn)程。2.利用CRM系統(tǒng),能夠協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,進(jìn)而能大幅提升工作效率。3.此外,得益于CRM的優(yōu)勢(shì),企業(yè)能夠獲得更多的客戶,儲(chǔ)存所有客戶資料,并企業(yè)能及時(shí)獲取客戶的較新信息。4.最后,在CRM系統(tǒng)的幫助下,能夠有效的幫助提高銷售效率,團(tuán)隊(duì)銷售成功率、客戶滿意度、客戶留存率等。就拿多益云CRM來(lái)
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
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地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長(zhǎng)江大道315號(hào)創(chuàng)新大廈1303
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