詞條
詞條說(shuō)明
【電銷外呼系統(tǒng)】電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):1、一鍵呼叫,只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話同時(shí)實(shí)現(xiàn)多地接多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換。2、任務(wù)呼叫,系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫,一個(gè)客戶溝通結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼叫,坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務(wù)進(jìn)度:銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況,實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展,較高效的準(zhǔn)備溝通工作4、支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無(wú)意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記,方便銷售每一條
【電銷外呼系統(tǒng)】電銷外呼系統(tǒng)有什么好處
一、工作效率大幅提升電銷外呼系統(tǒng)不僅可以一鍵批量撥打電話,還能自動(dòng)過(guò)濾掉出現(xiàn)異常的電話,比如空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)的情況,電話接通后將自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工,大幅提升了人工撥號(hào)的效率。此外,當(dāng)電話接通時(shí),該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。二、提升管理效率電銷外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過(guò)程都是由計(jì)算機(jī)來(lái)處理,從一定程度上解決了人為因素造成的影響,提高了企業(yè)高層對(duì)企業(yè)的管理力度;此外,還
1.提高銷售效率,增加成交機(jī)率:系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)功能,自動(dòng)識(shí)別出空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)等狀況,將有效的電話號(hào)碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率,增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。2.避免客戶的流失,**客源穩(wěn)定:客戶資料管理模塊,具有客戶個(gè)人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶來(lái)的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。3.減少開(kāi)支,降低經(jīng)營(yíng)成本:將大量的重復(fù)性和標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)盡量采用自
【CRM系統(tǒng)】CRM系統(tǒng)有哪些功能?
CRM系統(tǒng)有哪些功能?1.客戶信息管理整合記錄企業(yè)各部門、每個(gè)人所接觸的客戶資料進(jìn)行統(tǒng)一管理。這包括了對(duì)客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息、企業(yè)銷售人員的跟蹤記錄、活動(dòng)歷時(shí)記錄、內(nèi)部客戶討論內(nèi)容、客戶狀態(tài)等。其中還包括對(duì)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的管理:即交易階段、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、報(bào)價(jià)等多維度的信息。2.市場(chǎng)營(yíng)銷管理利用CRM系統(tǒng)可制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并對(duì)各種已有的渠道(如傳統(tǒng)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)上營(yíng)銷)接觸客戶
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
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地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長(zhǎng)江大道315號(hào)創(chuàng)新大廈1303
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