詞條
詞條說(shuō)明
1.營(yíng)銷自動(dòng)化CRM系統(tǒng)可幫助企業(yè)管理郵件營(yíng)銷等市場(chǎng)活動(dòng),尋找并審查線索,將其分配給合適的銷售人員,讓營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)信息同步,緊密協(xié)作。2.客戶管理在客戶信息管理方面,CRM系統(tǒng)可以記錄客戶的基礎(chǔ)信息、來(lái)往郵件,網(wǎng)站連天信息、報(bào)價(jià)情況、購(gòu)買的產(chǎn)品情況、購(gòu)買頻率等等。CRM系統(tǒng)集中統(tǒng)一存儲(chǔ)和自動(dòng)集成了這些信息,這是excel表格遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的。3.銷售管理有了CRM系統(tǒng),企業(yè)可以很方便地查看各個(gè)業(yè)務(wù)員
外呼系統(tǒng)特點(diǎn)1、不同通道分配不同的任務(wù),播放不同的語(yǔ)音,呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席??扇啼浺?。2、支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù):費(fèi)用催繳系統(tǒng)可以在外呼到對(duì)方座機(jī)或者手機(jī)的同時(shí),提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話,也可為客戶提供其它人工服務(wù)。3、本軟件設(shè)置了直接模式,可撥通后由座席人員直接與客戶對(duì)話。此功能適用于電話營(yíng)銷業(yè)務(wù),電話直接通知業(yè)務(wù)較多。
看看有沒(méi)有以下說(shuō)到的功能電銷機(jī)器人*功能一:自動(dòng)外呼系統(tǒng)+隨手標(biāo)記一款好的電銷機(jī)器人首要的功能便是自動(dòng)外呼+隨手標(biāo)記,每天不**撥打電話才能大限度提升發(fā)掘意向客戶的可能性。隨手標(biāo)記功能幫助用戶隨手記錄每個(gè)用戶不同動(dòng)態(tài)。電銷機(jī)器人*功能二:快速導(dǎo)入+通話錄音電銷系統(tǒng)或者電銷機(jī)器人必須可以*導(dǎo)入信息網(wǎng)站。以幫助銷售人員隨時(shí)獲取新注冊(cè)的企業(yè)信息。通話錄音功能方便銷售人員隨時(shí)查詢客戶每項(xiàng)要求。電銷機(jī)
CRM系統(tǒng)的目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)
1.使用CRM系統(tǒng),企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī),從而達(dá)成更多的交易,讓企業(yè)較快較好地推進(jìn)銷售的進(jìn)程。2.利用CRM系統(tǒng),能夠協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,進(jìn)而能大幅提升工作效率。3.此外,得益于CRM的優(yōu)勢(shì),企業(yè)能夠獲得更多的客戶,儲(chǔ)存所有客戶資料,并企業(yè)能及時(shí)獲取客戶的較新信息。4.最后,在CRM系統(tǒng)的幫助下,能夠有效的幫助提高銷售效率,團(tuán)隊(duì)銷售成功率、客戶滿意度、客戶留存率等。就拿多益云CRM來(lái)
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
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手 機(jī): 18602221255
微 信: 18602221255
地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長(zhǎng)江大道315號(hào)創(chuàng)新大廈1303
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網(wǎng) 址: dxxht123.b2b168.com
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