詞條
詞條說明
電話營銷機(jī)器人優(yōu)勢客戶互動:模仿銷售精英的話術(shù)與客戶互動真實(shí)語音:全程真人語音對話,嗓音吐字全真體驗(yàn)自動外呼:導(dǎo)入號碼,瞬間批量外呼,省人省時省力客戶管理:自動分級、自動篩選,公海私海不撞車,潛在客戶和無效客戶標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)分,目標(biāo)客戶精準(zhǔn)鎖定對外智能服務(wù):自動撥打客戶電話,提供高效全面的服務(wù),記錄客戶意向?qū)?nèi)智能分析:精準(zhǔn)分析客戶意向,高效分類,智能提供后續(xù)服務(wù)方案上述就是為你介紹的有關(guān)電話營銷機(jī)器人
外呼系統(tǒng)是指通過電腦用電話軟件實(shí)現(xiàn)撥打電話,它是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。批量導(dǎo)入撥號呼叫系統(tǒng),企業(yè)電話營銷系統(tǒng)的好幫手。支持回?fù)?、通話明?xì)、坐席話務(wù)報表、通話時長統(tǒng)計(jì)等。1、高效提升效率一鍵撥號、手動連撥、客戶快速分類、自動保存小記、預(yù)約提醒??蛻舴至鞲旖?,客戶跟進(jìn)不遺漏。2、方便客戶管理資料批量導(dǎo)入,一鍵分發(fā)??蛻艄芾頍o紙化,要多輕松就有多輕松,資源去重去錯、資源重復(fù)利用。
【CRM系統(tǒng)】crm系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1、 360度的客戶信息整合,讓客戶資產(chǎn)有形化、企業(yè)化整合公司與客戶往來的各種信息,包括客戶需求、跟進(jìn)歷史、商機(jī)、報價、訂單交易等;實(shí)現(xiàn)客戶資源有形化、企業(yè)化,避免客戶流失!2、整合多種溝通工具,低成本、高效率的客戶跟進(jìn)支持郵件、短信、呼叫中心、企業(yè)網(wǎng)站、傳真、網(wǎng)絡(luò)會議等工具的使用,幫助業(yè)務(wù)員高效地黏住客戶,幫助企業(yè)快速挖掘商機(jī)、提升贏客戶、贏單能力!3、規(guī)范銷售行為,讓一切盡在掌控中從銷售任務(wù)、
1、 IVR語音導(dǎo)航:1.自由定制無限級別的歡迎詞,可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時更改;2.上/下班、工作日/節(jié)假日設(shè)置不同IVR語音菜單;3.針對來電號碼,制定特殊IVR流程;4.語音導(dǎo)航和訂單管理、會員管理相結(jié)合。2、 班長功能:1.攔截、強(qiáng)插、強(qiáng)拆;2.強(qiáng)制簽出、強(qiáng)制示忙、可制示閑;3.對所在班組人員的權(quán)限設(shè)置及管理。3、 坐席功能:1.呼入、呼出、搶接、轉(zhuǎn)接;2.示忙、示閑、簽入、簽出;3.三方通話、
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 18602221255
微 信: 18602221255
地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長江大道315號創(chuàng)新大廈1303
郵 編:
網(wǎng) 址: dxxht123.b2b168.com
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