CRM系統(tǒng)是什么

時(shí)間：2021-09-29作者：河北九凰通訊技術(shù)有限公司瀏覽：259

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

  智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：1、一鍵呼叫，只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話同時(shí)實(shí)現(xiàn)多地接多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換。2、任務(wù)呼叫，系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫，一個(gè)客戶溝通結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼叫，坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務(wù)進(jìn)度：銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況，實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展，更高效的準(zhǔn)備溝通工作4、支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄，客戶忙、客戶無(wú)意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記，方便銷售每

• 電銷系統(tǒng)應(yīng)該如何選擇

  1、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性電銷團(tuán)隊(duì)每日的工作內(nèi)容便是撥打電話，撥打電話的數(shù)量是一個(gè)很重要的點(diǎn)，但是這只是整個(gè)流程的第一步，如果要想提升人均產(chǎn)出，必須要從各個(gè)方面一起改善。比如：接聽(tīng)率、有效電話比例、意向客戶比例、簽單率等。那么數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將會(huì)直接影響電話的接聽(tīng)率。從最基本的接聽(tīng)率，最直接的影響都表現(xiàn)在簡(jiǎn)單率。2、提高銷售不同段位的銷售在面對(duì)同的客戶時(shí)，會(huì)有不同的方式方法，但是好的銷售人員簽單的幾率是更高的，

• 【外呼軟件】外呼系統(tǒng)特點(diǎn)

  外呼系統(tǒng)特點(diǎn)1、不同通道分配不同的任務(wù)，播放不同的語(yǔ)音，呼轉(zhuǎn)內(nèi)定人工座席?？扇啼浺?。2、支持轉(zhuǎn)接人工座席服務(wù)：費(fèi)用催繳系統(tǒng)可以在外呼到對(duì)方座機(jī)或者手機(jī)的同時(shí)，提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話，也可為客戶提供其它人工服務(wù)。3、本軟件設(shè)置了直接模式，可撥通后由座席人員直接與客戶對(duì)話。此功能適用于電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)，電話直接通知業(yè)務(wù)較多。

• 【電銷外呼系統(tǒng)】智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

  智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)1、一鍵呼叫，只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話同時(shí)實(shí)現(xiàn)多地接多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換。2、任務(wù)呼叫，系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫，一個(gè)客戶溝通結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼叫，坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務(wù)進(jìn)度：銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況，實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展，更高效的準(zhǔn)備溝通工作4、支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄，客戶忙、客戶無(wú)意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記，方便銷售每一