詞條
詞條說(shuō)明
多數(shù)企業(yè)每年都會(huì)做人才盤(pán)點(diǎn),8%-18%的人才流失率是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的合理區(qū)間。 然而,在較近幾年,有調(diào)查顯示,企業(yè)員工每年的平均離職率已上升至20%以上,人才流失率有了明顯提高。 這不禁讓HR們心慌,為什么越來(lái)越留不住人了? 馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)—— 員工離職的原因有很多,只有兩點(diǎn)較真實(shí), **,錢(qián),沒(méi)給到位; *二,心,委屈了。 如果你們公司的員工有以下情況,要小心他們是否具有了離職傾向: 1、無(wú)故請(qǐng)假,都
一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)一定是個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。單打*斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先就是要執(zhí)行到位。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,不僅需要員工個(gè)人具有執(zhí)行力,較需要團(tuán)隊(duì)具有**強(qiáng)的執(zhí)行力。世界經(jīng)理人博主沈菏生撰文指出,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,一定要注意三點(diǎn): 1.目標(biāo)一致、上下同欲 企業(yè)管理是為了目標(biāo)達(dá)成,首先要做到企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)合二為一,和諧一致?!秾O子兵法》里講“上下同欲者勝”,“上下同欲”
客戶(hù)的忠誠(chéng)度是可以培養(yǎng)的。 忠誠(chéng)度是企業(yè)一廂情愿的觀點(diǎn),客戶(hù)之所以留在某個(gè)企業(yè),持續(xù)與這個(gè)企業(yè)互動(dòng),購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù),是因?yàn)橛X(jué)得產(chǎn)品和服務(wù)有**。拋開(kāi)**,客戶(hù)沒(méi)有忠誠(chéng)度可言。尤其是在信息透明度這么高,產(chǎn)品及服務(wù)如此多元化的時(shí)代,客戶(hù)有了更多的比較和選擇余地,不忠誠(chéng)是必然的。 然而,從某種角度講,客戶(hù)又是相對(duì)忠誠(chéng)的。例如,我是某電信運(yùn)營(yíng)商18年的老客戶(hù),雖然有種種抱怨,但是因?yàn)閾?dān)心換號(hào)碼遺失老朋友,
傳統(tǒng)咨詢(xún)?nèi)死现辄S、擁抱大數(shù)據(jù)才是未來(lái)
管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)展至今,從技術(shù)咨詢(xún)到信息咨詢(xún),從信息咨詢(xún)到管理咨詢(xún),從管理咨詢(xún)到it咨詢(xún),幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò)主動(dòng)性的變革,即使經(jīng)歷了技術(shù)大爆發(fā)的三十年,管理咨詢(xún)對(duì)于技術(shù)使用仍然停留在三十年前。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品服務(wù)都在快速迭代,對(duì)顛覆式創(chuàng)新有著較高的要求。大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)應(yīng)用的日新月異,對(duì)傳統(tǒng)咨詢(xún)業(yè)服務(wù)方式帶來(lái)**的挑戰(zhàn)。較重要的是,咨詢(xún)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也在逐漸消失,很難再滿足
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